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产品质量及售后承诺书.docx

上传人:纪** 文档编号:328 上传时间:2023-01-19 格式:DOCX 页数:24 大小:35.29KB
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1、产品质量及售后承诺书产品质量及售后承诺书(通用12篇)产品质量及售后承诺书范文一第一、本公司按iso9001:质量体系要求,对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理,保证不合格的原材料不进厂,不合格的半成品不流入下工序,不合格产品绝不出厂。第二、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为20xx年。第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装,对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。对于正确安装的情况,在正常使用寿命内,我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。第四、本公司按iso9001:质量体系要求生产经营,成立了由专业人员组成的用户服务小组。第五、本公司保证严格按国

2、家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验,按质按量按时交给客户满意的产品。第六、本公司对所销售产品,二年内免费保养,终身维护,质保期内非需方人为因素而出现的质量问题,由供方负责,实行“三包”(包修、包退、包换)服务,并承担修理、调换或退货的实际费用,质保期外维修只收取零配件费用。第七、本公司内设有售后服务机构,为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持,在保修期内,若产品因质量原因影响用户使用,公司保证在接报后,珠三角用户6小时内响应,12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复,本公司将免费提供相同档次的货物予用户临时使用。承诺人:时间:X年XX月XX日产品质量及售后承诺书范文二为创造名牌,提高企业知名度,树立

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